Políticas de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del Tratamiento de Datos

Esta tienda digital es operada por HC Wellness – CEDIS Perú (CAX), a través de la plataforma app.simple.pe, y es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios.

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos

Documento de identidad (cuando aplique)

Correo electrónico

Número telefónico

Dirección de envío

Información necesaria para la facturación

Datos de navegación (cookies, IP, tipo de dispositivo)

3. Finalidad del Uso de los Datos

Los datos personales serán utilizados para:

Procesar pedidos y envíos

Gestionar pagos y facturación

Atender consultas y soporte al cliente

Enviar información relacionada con pedidos

Mejorar la experiencia de usuario en la tienda

Cumplir obligaciones legales

No utilizamos los datos para fines distintos sin el consentimiento del usuario.

4. Protección y Seguridad de la Información

HC Wellness adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

Acceso no autorizado

Pérdida

Alteración

Uso indebido

La información se maneja de forma confidencial y segura.

5. Compartición de Datos con Terceros

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

Proveedores logísticos (courier) para la entrega de pedidos

Plataformas de pago habilitadas por app.simple.pe

Autoridades competentes cuando la ley lo exija

En ningún caso se venden, alquilan o ceden datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Uso de Cookies

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Personalizar la experiencia del usuario

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7. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales

Solicitar la rectificación o actualización

Solicitar la eliminación de sus datos

Revocar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la tienda.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la legislación vigente.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

HC Wellness se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones entrarán en vigor desde su publicación en la tienda.

10. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación vigente en Perú, en especial la normativa sobre protección de datos personales.